Avant chaque interaction, rencontre, ou réunion, décidez de l’issue que vous souhaitez obtenir.

Ayez un objectif clair, puis soyez ferme dans vos échanges — maintenez le cap quoi qu’il arrive.

Vous remarquerez que le simple fait d’avoir un objectif bien défini avant une interaction suffit souvent à obtenir ce que vous voulez.

Un dernier conseil : faites en sorte que chaque objectif — même le plus anodin — vous rapproche de votre étoile polaire.