Faites-vous des alliés plutôt que des ennemis

Avant chaque discussion importante, prenez le temps de réfléchir. N’entrez jamais dans une réunion ou une négociation sans y être parfaitement préparé. Vous devriez toujours savoir :

• Ce que vous voulez obtenir ou réaliser — votre but

• Ce sur quoi vous n’accepterez aucun compromis — vos valeurs ou lignes rouges

• Ce que souhaite obtenir l’autre partie — l’obje…