Si vous commercialisez un produit et que le public lui associe une qualité négative, n’essayez pas de changer l’opinion de vos clients en démontrant qu’ils ont tort.

Cette stratégie serait contreproductive, car vous renforceriez leurs convictions et donneriez de l’importance au problème.

Plutôt que de vous battre, trouvez une autre qualité à votre produit et recentrez votre communication dessus.

C’est en ignorant les critiques infondées que vous les rendrez insignifiantes, pas en vous battant pour prouver qu’elles sont fausses.

Ça me fait penser à ces personnes qui cherchent l’amour ou un emploi, et qui font tout pour paraitre plus jeune que leur âge. Elles feraient mieux de mettre l’accent sur d’autres qualités, comme leur sagesse ou leur expérience, par exemple, plutôt que d’attirer l’attention sur quelque chose qu’elles considèrent elle-même comme négatif — sinon pourquoi chercheraient-elles à dissimuler leur âge ?